„Salesforce“ yra debesų kompiuterija pagrįsta platforma, kuri padeda įmonėms valdyti santykius su klientais, pardavimus, rinkodarą ir aptarnavimą – visa tai vienoje vietoje, taip pat suteikia 360° vaizdą apie jūsų klientus vienoje integruotoje CRM platformoje. Skaitykite daugiau čia.

Smulkioms ir vidutinėms įmonėms ekonomiškai nenaudinga auginti vidinės „Salesforce“ priežiūros komandos. Vienas specialistas niekada nesugebės išsamiai aprėpti visų platformos vystymo aspektų. Išorinis partneris suteikia daug geresnę investicijų grąžą. Be to, partneris siūlo įvairiapusę specialistų komandą, galinčią spręsti visus galimus platformos palaikymo klausimus.

Nuolatinės prevencinės priežiūros planas siūlomas už fiksuotą mėnesinį mokestį. Mėnesinio mokesčio dydis priklauso nuo „Salesforce“ naudotojų skaičiaus ir organizacijoje naudojamų „Salesforce“ produktų. Apytikslė kaina siekia nuo 1.000 iki 3.000 eurų per mėnesį. Korekcinė priežiūra atliekama pagal valandinį įkainį.

Įprasta sutarties trukmė yra 12 mėnesių, su 3 mėnesių bandomuoju laikotarpiu.

Taip. Darbus planuojame naudodami „Jira“, kad klientas galėtų peržiūrėti atliktas ir numatytas užduotis bei patvirtinti svarbesnes užduotis.

Platformos analizę pradedame tik pasirašius griežtą konfidencialumo sutartį (NDA). Bendradarbiavimo sutartyje taip pat nustatome konfidencialumo lygius. Alternatyviai galime dirbti tik su testavimo „Salesforce“ aplinka, kurioje verslo duomenys yra anonimizuoti.

Priklausomai nuo projekto dydžio, mažesni 3-4 sav, didesni gali iki kelių mėnesių, tačiau tikslas kad sprendimas atitiktų verslo poreikius.

Integracija gali būti įgyvendinta naudojant API jungtis, tarpines sistemas arba pasirinktinius sprendimus. Prieš pradedant projektą, kartu įvertiname jūsų esamą IT aplinką ir pasiūlome tinkamiausią integracijos būdą.